Chính sách thanh toán:

Chúng tôi có 2 hình thức thanh toán cho quý khách hàng lựa chọn.

Với từng sự lựa chọn trên quý khách có cách thức riêng để liên hệ và thanh toán với công ty chúng tôi.

Thanh toán trực tiếp tại văn phòng Content300.com:

  • Văn Phòng tại Hà Nội:  Số 33, Ngõ 68, đường Xuân Thủy, Cầu Giấy, Hà Nội
  • Văn Phòng tại Vĩnh Phúc: 109 Nguyễn Viết Xuân, Ngô Quyền, Vĩnh Yên, Vĩnh Phúc

Thời gian làm việc : Từ thứ 2 đến thư 7

Khách hàng chuyển khoản theo thông tin tài khoản (Liên hệ trực tiếp để lấy thông tin)

Lưu ý: Khi chuyển khoản quý khách vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin theo cú pháp: Tên đơn vị + Gói dịch vụ + Số điện thoại liên hệ.

Chính sách hoàn tiền:

Content300 luôn hướng đến uy tín, chất lượng, chúng tôi đặt lợi ích của Khách hàng lên trên lợi ích của chúng tôi. Nhưng trong quá trình làm việc có thể xảy ra nhứng so xuất không mong muốn dẫn đến quý khách không tiếp tục sử dụng dịch vụ từ chúng tôi.

Với phương châm hoạt động mang đến lợi ích cao nhất đến với khách hàng, chúng tôi có những chính sách tốt nhất:

1. Lý do chấp nhận hoàn tiền đổi trả:

  • Khi chúng tôi không đáp ứng theo những tiêu chuẩn kỹ thuật đã cam kết trong hợp đồng. Về khoản này Khách hàng có thể đơn phương chấm dứt hợp đồng.
  • Khi chúng tôi vi phạm điều khoản trong hợp đồng mà hai bên đã ký kết.
  • Khi việc giao nhận đã hoàn tất nhưng chúng tôi không khởi chạy dịch vụ cho Quý khách theo đúng thời gian mà không có lý do hợp lệ.

2. Chính sách hoàn tiền đổi trả của Công ty chúng tôi “Không” áp dụng trong các trường hợp sau:

  • Quý khách vi phạm hợp đồng hai bên đã ký kết.
  • Quý khách tự động chấm dứt hợp đồng vì bất cứ lý do nào.
  • Quý khách không thanh toán tiền cho các dịch vụ mà Công ty chúng tôi đã cung cấp.

3. Thời gian xử lý và phản hồi:

  • Yêu cầu về chính sách hoàn tiền đổi trả của Khách hàng phải đáp ứng các điều kiện quy định nêu rõ ở mục 1 & 2.
  • Ngay sau nhận được thông báo phản hồi từ phía Khách hàng chúng tôi sẽ tiến hành phân tích và xử lý.
  • Kết quả phản hồi sẽ được gởi qua email, SMS, zalo hoặc gọi điện thoại trực tiếp.
  • Chúng tôi sẽ tiến hành xử lý và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

4. Cách thức hoàn tiền:

Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân sự của chúng tôi để tìm ra giải pháp thích hợp nhất cho việc hoàn tiền và đổi trả. Mọi thông tin thắc mắc xin liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi.